ft99 নিয়ম ও শর্তাবলী – জেনে নিন সব কিছু

ft99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ft99" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী ft99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও যাবতীয় সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ft99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান মেনে তৈরি করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার আগে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনার এলাকায় অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা। ft99 কোনো বেআইনি কার্যক্রমকে সমর্থন করে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ft99 প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করা থাকবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তেও রাজি আছেন।

ft99-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ft99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সেবা প্রদান করে না।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট অবশ্যই নিজের নামে খুলতে হবে। অন্যের নামে বা ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় ft99 পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার ft99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক ft99 সাপোর্টে জানান।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।
• পাবলিক ওয়াই-ফাইতে ft99 ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিষ্ক্রিয় অ্ যাকাউন্ট (৬ মাসের বেশি কোনো কার্যকলাপ নেই) ft99 বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ থাকে – ft99 এটি সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেয়।

ft99-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

• একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রতিটি ইভেন্টের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ আলাদাভাবে নির্ধারিত।
• ম্যাচ বাতিল হলে বা অনিষ্পন্ন থাকলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট বাতিল হয় না – সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফলে বিতর্ক থাকলে ft99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে ft99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বেটিং সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা (বট, সফটওয়্যার বা কারচুপি) ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

ft99 স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেমসে বিভিন্ন ধরনের বেটিং অপশন অফার করে। প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

ft99-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত। bKash, Nagad, Rocket সহ সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হবে।
• উইথড্র অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্র অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• কোনো উইথড্রে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে ft99 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে ট্রান্সফার করা যাবে না।

বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়। উইথড্রের সময় শুধুমাত্র রোলওভার শর্ত পূরণ হওয়া ব্যালেন্স তোলা যাবে। বিস্তারিত জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন।

ft99-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রতিটি বোনাসের রোলওভার রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আলাদা এবং তা বোনাস অফারের পাশে উল্লেখ থাকে।
• রোলওভার সম্পন্ন না করে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।
• একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ থাকে – মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• ft99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ft99 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, এবং এটি যেন সমস্যার কারণ না হয় সেটি নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। তাই ft99 দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য বেশ কিছু টুল ও সুবিধা দেয়।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা সীমিত করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।

বেটিং আসক্তির সমস্যায় পড়লে দয়া করে ft99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজে গিয়ে সাহায্য নিন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

ft99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় (যেমন: সরকারি নির্দেশে) তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

নিচের যেকোনো কারণে ft99 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা KYC ফাঁকি দেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বেটিং সিস্টেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• ft99-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন ব্যালেন্স আটকে থাকতে পারে।

ft99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ দেখাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@ft99.ws
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটন
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন